【BrightSign】BrightAuthor:connectedの再インストール方法

BrightAuthor:connectedをご利用中にエラー等で起動が出来ない・操作が行えない状態になった場合は、下記の手順でBrightAuthorの再インストールを行ってください。

 

1.Windowsの「プログラムと機能」からBrightAuthor:connectedを選択してアンインストールします

2.アンインストールした後、以下のフォルダを削除します

(xxxxの部分は、Windowsにサインインしているアカウント名になります)

 

C:\Users\xxxx\AppData\Roaming\BA connected

 

(C:\Users\xxxxx\AppData\Roaming\ フォルダは隠しフォルダになっていますので、表示されない場合は、エクスプローラーの「表示」「隠しファイル」にチェックを入れて表示できるようにしてください)

 

3.フォルダ削除後、Windowsの再起動を行い、その後、BrightAuthor:connectedを再インストールします

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